电商客服
更新：2024-10-29
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电商客服6000-7000
四川省成都市锦江区 | 全职 | 专科 | 招10人
职位有效期：2024-12-31 00:00:00
一.招聘专业
不限
二.投递方式和招聘流程
邮箱：[申请查看]
三.岗位职责和任职要求
招聘岗位：电商客服
岗位职责：
1、通过各电商平台聊天工具和客户在线沟通，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引导客户下单；
（涉及平台抖音、淘宝、小红书等，部门分工合作）。
主要是售前售后的咨询回答。
2、通过主动提问，了解意向客户的倾向和偏好，推荐适配课程产品。
岗位要求：
1、大专及以上学历，优秀的可适当放宽条件；
2 、有耐心和责任心，抗压性强；
3、沟通表达能力强，具有同理心，有熟练的沟通技巧能够找到合适的方式和客户良好沟通；
4、可接受应届毕业生。
工作时间：
两个班次：早班：8：00-16：00 晚班：15：00-23：00
(晚班下班打车回家，打车补贴30/天)
薪资待遇：
综合薪资7-10k，底薪（4500）+提成2-4%
（公司配备健身房、瑜伽房、休息区、咖啡机、冰箱、微波炉、零食等）
联系电话：[申请查看] 微信：SHYLIEZYY [申请查看]
四.工作地址
四川省成都市锦江区
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