物业客服专员
更新：2025-03-18
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延安新农商大市场有限公司
物业客服专员
职位诱惑：绩效奖金 餐补 健康体检 交通补助
薪酬福利：五险一金
发布时间：2025年3月18日
岗位职责：
在部门领导的指导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责物业部日常事务和管理工
抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作，物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益
负责安排和调整本部门人员工作，定期总结及时向本部门领导汇报，并提出合理化建议
经常巡视管理市场内外各场所及部门员工的工作情況, 检查服务质量, 及时发现问题,积极解决间题
建立、健全本部门各项规章制度，检查督促岗位职责的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度并建立良好的工作秩序
负责制定本部门的工作计划 ，明确目标、任务，监督指导本部门的各项业务工作
负责本部门内部建设和培训工作，全面提升本部门员工的综合素质
负责协调好与其他部门的工作关系，保障日常管理工作的有效进行
协调好客户与公司部门之间的管理及日常事务
岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心倾听客户需求并有效解决问题。
3. 具备较强的服务意识和责任心，能够承受较大的工作压力。
4. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备良好的文字表达能力。
5. 有客服工作经验者优先。
投递说明：
1. 简历筛选
我们会在收到您的简历后进行初步筛选，符合岗位要求的候选人将收到面试通知。
请确保您的简历内容真实、完整且突出与岗位相关的经验与技能。
2. 初面通知
简历通过筛选后，我们将通过邮件或电话与您取得联系，告知初面的具体安排（时间、地点或线上面试方式）。
3. 初面环节
4. 复试通知
5. 复试环节
6. 最终反馈
复试结束后，我们会在[具体时间，5个工作日内通知最终的录用结果。
无论结果如何，我们都会及时与您沟通，感谢您的参与。
7. 入职流程
若您成功通过面试，我们将发放录用通知书，并与您沟通入职时间、薪资待遇等相关事宜。
入职前需提交体检报告，入职当天我们会为您安排入职培训，帮助您快速融入团队。
温馨提示
• 请保持通讯畅通，以便接收面试通知及相关信息。
• 面试过程中请保持诚信，如实回答问题。
• 如有特殊情况无法按时参加面试，请至少提前[X]小时通知我们，以便重新安排面试时间。
其他描述：
1.学习与成长空间：我们重视员工的个人成长，提供丰富的内部培训资源、专业技能培训课程和学习交流机会，助力您快速提升专业技能和综合素质。
2. 创新与挑战：公司鼓励创新思维，提供广阔的空间让您发挥创意，实现自我价值。
在这里，您可以参与具有挑战性的项目，突破自我，收获成就感。
3. 团队合作与文化：我们拥有一支充满活力、团结协作的团队，公司文化开放包容，注重员工的身心健康和工作生活平衡。
在这里，您将感受到家一般的温暖，与志同道合的伙伴共同成长。
福利待遇
1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作经验进行评估，确保您的付出得到合理的回报。
2. 绩效奖金：公司设有完善的绩效考核体系，根据您的工作表现和项目成果发放绩效奖金，优秀员工还将获得额外的年终奖励。
3. 五险一金：按照国家规定为员工缴纳五险一金，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金，保障您的基本权益。
4. 带薪休假：员工享有国家法定节假日保障您的休息与个人生活。
5. 员工关怀：公司定期组织团建活动、员工生日会、节日福利发放等，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。
6. 健康保障：提供年度健康体检，关心员工的身体健康，为您的健康保驾护航。
7. 工作环境：公司位于交通便利、环境优美的办公地点，提供舒适、现代化的办公环境和完善的办公设施，让您在舒适的工作环境中发挥最佳状态。
发展前景
晋升机制：公司建立了公平、公正、透明的晋升机制，注重员工的个人能力和工作业绩，为优秀员工提供广阔的晋升空间和快速的职业发展通道。
2.持续学习与发展：公司鼓励员工持续学习，支持员工参加行业内的重要培训、研讨会和学术交流活动，不断提升专业素养和综合素质，为您的职业发展提供有力支持。
公司于2015年7月16日注册成立，注册资本27000万元，延安新农商大市场有限公司为中华供销总社九大业务板块公司之一的中国供销农产品集团有限公司全资子公司，公司性质为国企。
2、公司主营业务：许可经营范围：停车场服务，集贸市场管理服务：物业管理：信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务):农副产品销售：日用品批发，日用品销售；
专业保洁、清洗、消毒服务：五金产品批发，智能农机装备销售：仓储设备租赁服务，农产品智能物流装备销售：普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目):外卖递送服务，会议及展览服务：非居住房地产租赁：住房租赁：土地使用权租赁：广告发布(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。
食品销售：房地产开发经营：道路货物运输(不含危险货物。
城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。
延安新农商大市场有限公司
[申请查看]领域：批发和零售业
规模：少于50人
地址：陕西省延安市宝塔区新区六地块对面农产品物流园
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批发/零售
其它 500-999人
